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노트북 와이파이 인터넷 없음 현상 5가지 해결방법

by 모든 정보 제공 2023. 7. 10.

가끔씩 무선 네트워크에 연결은 되지만 "인터넷 없음"이라고 표시되어 인터넷을 사용할 수 없는 경우가 있습니다. 오늘은 노트북 와이파이 인터넷 없음 현상 문제를 해결하기 위해 시도해볼 만한 5가지 방법에 대해 알아보겠습니다. 차근차근 따라하며 문제를 해결하시길 바랍니다.

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노트북 와이파이 인터넷 없음 현상 해결방법

노트북 와이파이 인터넷 연결이 안될 때

노트북에서 인터넷을 사용하는 도중에 갑자기 인터넷 연결 상태를 확인하라는 메시지가 나오며 멈추는 경우가 있습니다.  와이파이 모양을 살펴보면 '!' 표시가 추가되어 인터넷 연결이 끊긴 것으로 확인됩니다.

이와 같은 문제는 공용 Wi-Fi를 사용하는 공간이나 직장에서도 발생할 수 있습니다. 일부 몇 개의 노트북에서만 해당 문제가 발생하며 다른 최신형 노트북들은 해당 문제가 거의 없이 잘 연결되는 경우가 많습니다.

노트북에서 발생할 수 있는 일반적인 문제 중 하나이며 대부분의 경우 간단한 조치로 해결할 수 있습니다. 문제가 발생하더라도 너무 걱정하지 않아도 됩니다. 아래에서 해결방법에 대해 자세히 정리해보겠습니다.

와이파이 인터넷 없음 해결 방법

  • 서비스 재실행
  • 무선랜 드라이버 및 OS 업데이트
  • 빠른 시작 설정 및 켜기
  • 공유기 및 모뎀 연결 확인
  • 네트워크 상태 확인

와이파이 인터넷 없음 해결 방법 5가지

1. 서비스 재실행

서비스가 제대로 작동하지 않을 때는 서비스를 다시 실행해야 할 수도 있습니다. 바탕화면 좌측 하단의 돋보기를 선택한 후 'services.msc'를 검색합니다. 해당 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 'WLAN AutoConfig'를 찾아 더블 클릭합니다.

상세 설정 창이 열리면 속성을 확인할 수 있습니다. 시작 유형은 '자동'으로 설정해야 하며 현재 실행 중인 상황이 아닌 경우 '중지' 버튼을 클릭한 후 다시 '시작'을 클릭하여 서비스를 다시 실행합니다. 조치를 취하면 서비스가 제대로 작동할 수 있습니다.

2. 무선랜 드라이버 및 OS 업데이트

이전에 언급한 방법으로 최신 버전으로 업데이트를 완료했다면 무선랜 드라이버와 OS의 업데이트 상태를 다시 한번 확인해 보는 것이 좋습니다. 시스템의 안정성과 보안성을 더욱 향상시킬 수 있습니다.

시스템에서 제어판을 열어 '시스템'을 선택한 다음 '장치 관리자'를 클릭하여 무선랜 드라이버에 접속할 수 있습니다. 좌측 하단의 돋보기를 클릭하여 '장치 관리자'를 검색하여 바로 확인할 수도 있습니다.

네트워크 어댑터에서 각 기기의 어댑터를 찾아서 마우스 우클릭하여 드라이버 업데이트를 시도할 수 있습니다. 네트워크 어댑터 항목에서 'Intel'로 표시되는 네트워크 어댑터를 선택하면 대부분의 어댑터를 업데이트할 수 있습니다.

이전에 언급한 방법으로 무선랜 드라이버와 OS를 최신 버전으로 업데이트하면 시스템의 안정성과 보안성을 보다 향상시킬 수 있습니다.

3. 빠른 시작 설정

빠른 시작 설정은 기본적으로 설정되어 있지만 만약 설정이 안 되어 있다면 수동으로 설정할 필요가 있습니다. 제어판에서 전원 옵션을 클릭하거나 바탕화면 좌측 하단의 돋보기 찾기 버튼을 클릭하여 '전원 및 절전 설정'을 선택합니다.

하단에 보이는 '추가 전원 설정'을 클릭하여 전원 옵션 항목으로 이동합니다. '전원 단추 작동 설정'을 선택하고 하단에 보이는 '현재 사용할 수 없는 설정 변경'을 클릭합니다.

하단에 보이는 종료 설정이 선택할 수 있게끔 풀리며 빠른 시작 켜기를 선택하여 저장합니다. 컴퓨터를 종료한 후 다시 시작할 때 더욱 빠른 시작이 가능합니다. 전원 관련 설정을 통해 에너지를 절약할 수 있습니다.

4. 공유기 및 모뎀 연결 확인

와이파이 연결이 안되는 경우 확인해봐야 할 사항은 공유기 및 모뎀의 연결 상태입니다. 가끔씩 와이파이가 안되는 문제는 공유기의 오류로 발생되기도 합니다.

전원 버튼을 잠시 끄고 다시 켜서 연결을 시도해 볼 수 있습니다. 만약에 연결이 잘 된다면 노트북에서 다시 한번 연결을 시도하여 동일한 문제가 있는지 확인합니다.

해결이 되는 경우도 있지만 보통은 공유기 자체에 문제가 없는 경우가 많습니다. 공용 공간에서 와이파이를 사용하는 경우 다른 기기(노트북, 스마트폰, 태블릿 등)에서도 잘 연결되는지를 확인해보면 어느 기기에서 문제가 발생하는지 체크할 수 있습니다.

이를 통해 원인을 파악하고 조치할 수 있습니다. 와이파이의 강도가 약한 경우 와이파이 중계기를 추가하거나 와이파이 신호 범위를 늘릴 수 있는 기기를 구매하여 해결할 수도 있습니다.

여전히 문제가 해결되지 않는다면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 상세한 도움을 받을 수 있습니다. 공유기와 모뎀의 연결 상태를 확인해보는 것은 문제 해결에 매우 중요한 요소입니다.

5. 네트워크 상태 확인

'네트워크 설정'에서 상태를 확인해볼 필요가 있습니다. 바탕화면 우측 하단에 보이는 와이파이 버튼에서 우측 마우스 버튼을 클릭하면 문제 해결 버튼을 쉽게 찾을 수 있습니다

좌측 하단의 검색창에 네트워크 설정으로 검색하여 진입도 가능합니다. 만약 인터넷이 '연결되지 않음'이라는 내용이 확인되면 문제 해결을 클릭하면 진단할 네트워크를 선택하도록 되어 있습니다.

WiFi를 선택해도 되나 모든 네트워크 어댑터를 클릭하여 자동으로 점검해 볼 수 있도록 진행합니다. 진단 결과를 확인하여 해결 또는 미해결 된 것을 확인합니다. 미해결 된 경우 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:

  • 라우터를 재부팅
  • 라우터를 초기화하고 다시 설정
  • 라우터가 정상적으로 작동하는지 확인. 문제가 계속되는 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의

위의 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 다른 무선 네트워크를 사용하거나 유선 연결을 고려할 수 있습니다. 컴퓨터나 무선 라우터의 무선 네트워크 카드를 업데이트하거나 고장 나지 않은 다른 장비와 연결해 볼 수도 있습니다.

노트북 와이파이 연결 안됨 그 외 문제

노트북 와이파이 연결이 안 되는 경우, 무선랜카드를 재설치해 보는 것이 좋습니다. 재설치를 해도 연결이 되지 않는다면 네트워크 설정 오류, 악성코드(바이러스) 감염, 네트워크 IP 설정 오류, 랜카드 고장, LAN선 연결 불량, 무선 공유기 고장, 통신사 회선 문제, 노트북 메인보드 이상 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다.

특히 하드웨어 문제일 경우 LAN카드 고장이 발생했을 가능성이 높습니다. 해당 제조사 서비스 센터에 의뢰하여 수리를 받아야 합니다. 무상 AS 기간 여부에 따라 수리 비용이 발생할 수 있습니다.

노트북 와이파이 연결과는 별개로 더 나은 인터넷 사용 경험을 위해 무선 공유기를 업그레이드하거나 유선 인터넷을 사용할 수도 있습니다. 이러한 방법들을 고려해 보시기 바랍니다.

마무리

지금까지 노트북 와이파이 인터넷 없음 문제를 해결하는 5가지 방법을 정리해봤습니다. 위의 내용을 차근차근 따라하여 문제를 잘 해결하시길 바랍니다.

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와이파이 연결이 안되는 경우, 어떤 조치를 취해야 할까요?

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가장 먼저 확인해야 할 사항은 공유기 및 모뎀의 연결 상태입니다. 공유기의 전원 버튼을 잠시 끄고 다시 켜서 연결을 시도해 볼 수 있습니다. 또한, 다른 기기에서도 잘 연결되는지를 확인해보면 어느 기기에서 문제가 발생하는지 체크할 수 있습니다. 공유기와 모뎀의 연결 상태를 확인해보는 것은 문제 해결에 매우 중요한 요소입니다.

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네트워크 상태를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

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바탕화면 우측 하단에 보이는 와이파이 버튼에서 우측 마우스 버튼을 클릭하면 문제 해결 버튼을 쉽게 찾을 수 있습니다. 또는 그냥 좌측 하단의 검색창에 네트워크 설정으로 검색하여 진입할 수 있습니다.

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노트북 와이파이 연결이 안될 때, 무엇을 해야 할까요?

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무선랜카드를 재설치해 보는 것이 좋습니다. 만약, 재설치를 해도 연결이 되지 않는다면, 다양한 이유가 있을 수 있으므로, 해당 문제를 해결하기 위해서는 원인을 파악한 후 조치를 취해야 합니다.

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