본문 바로가기
상식정보

쿠팡 와우회원 탈퇴 방법 및 환불 정책

by 모든 정보 제공 2024. 1. 24.
반응형

쿠팡은 국내 최대 온라인 쇼핑몰로, 로켓배송, 무료 반품, 로켓프레시 등 다양한 혜택을 제공하는 와우 멤버십을 운영하고 있습니다. 그러나 와우 멤버십의 월 구독료는 4990원으로, 경제적인 부담을 느끼는 경우 탈퇴를 고려할 수 있습니다.

 

쿠팡-와우회원-탈퇴-방법-및-환불-정책
쿠팡 와우회원 탈퇴 방법 및 환불 정책

쿠팡 와우회원 탈퇴 방법

쿠팡 와우회원 탈퇴는 쿠팡 앱이나 웹사이트에서 모두 가능합니다.

앱에서 탈퇴하는 방법

  1. 쿠팡 앱을 실행합니다.
  2. 왼쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭합니다.
  3. [회원정보]를 클릭합니다.
  4. [와우 멤버십]을 클릭합니다.
  5. [해지하기]를 클릭합니다.
  6. [해지하기] 버튼을 다시 한번 클릭합니다.

웹사이트에서 탈퇴하는 방법

  1. 쿠팡 웹사이트에 접속합니다.
  2. [회원정보]를 클릭합니다.
  3. [와우 멤버십]을 클릭합니다.
  4. [해지하기]를 클릭합니다.
  5. [해지하기] 버튼을 다시 한번 클릭합니다.

탈퇴 시 유의사항

  • 쿠팡 와우회원은 월 단위로 결제되며, 결제일은 1일부터 30일까지입니다. 탈퇴를 원하는 경우 결제일 전까지 탈퇴해야 합니다.
  • 탈퇴 시 다음 결제일에 해당하는 구독료는 환불되지 않습니다.
  • 탈퇴 후에도 쿠팡에서 구매한 상품에 대한 교환 및 반품은 가능합니다.

환불 정책

쿠팡 와우회원 탈퇴 시 다음 결제일에 해당하는 구독료는 환불되지 않습니다. 예를 들어, 1월 1일에 쿠팡 와우회원에 가입하고 1월 3일에 탈퇴하는 경우, 1월 1일부터 31일까지의 구독료는 환불되지 않습니다.

다만, 다음 결제일 전까지 탈퇴하는 경우, 다음 결제일부터 탈퇴일까지의 구독료는 환불됩니다. 예를 들어, 1월 1일에 쿠팡 와우회원에 가입하고 1월 2일에 탈퇴하는 경우, 1월 2일부터 31일까지의 구독료는 환불됩니다.

환불은 쿠팡 앱이나 웹사이트에서 신청할 수 있습니다.

앱에서 환불 신청하는 방법

  1. 쿠팡 앱을 실행합니다.
  2. 왼쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭합니다.
  3. [고객센터]를 클릭합니다.
  4. [고객센터]를 클릭합니다.
  5. [결제 및 환불]을 클릭합니다.
  6. [구독료 환불 신청]을 클릭합니다.
  7. 환불 신청 사유를 선택하고, 환불 계좌 정보를 입력합니다.
  8. [결제하기]를 클릭합니다.

웹사이트에서 환불 신청하는 방법

  1. 쿠팡 웹사이트에 접속합니다.
  2. [고객센터]를 클릭합니다.
  3. [결제 및 환불]을 클릭합니다.
  4. [구독료 환불 신청]을 클릭합니다.
  5. 환불 신청 사유를 선택하고, 환불 계좌 정보를 입력합니다.
  6. [결제하기]를 클릭합니다.

쿠팡 와우회원 탈퇴 및 환불 정책에 대해 도움이 되었기를 바랍니다.

<함께 읽으면 좋은 관련글>

댓글